تتوفر الأداة على موقع ديوا الإلكتروني وتطبيقه الذكي، وتعتمد على استبيان بسيط لإنتاج تقرير مخصص يحلل أنماط الاستهلاك ويقدم نصائح عملية للتحسين، بحسب ما أوضحت الهيئة. ويتلقى العملاء درجة كفاءة مصحوبة بتوصيات مخصصة لخفض الهدر. وتأتي هذه المبادرة ضمن برنامج الحياة الذكية الذي أطلقته ديوا لتشجيع التغييرات السلوكية بين السكان. كما تسمح المنصة للمستخدمين بمقارنة استهلاكهم مع أسر أخرى مشابهة، مما يعزز الوعي بفرص تحسين الكفاءة.
وتمكن ديوا عملاءها من اتخاذ قرارات أكثر استدامة من خلال أداة تقييم الاستهلاك، كما أبرزت ذلك في حملتها الأخيرة للكفاءة. ومن خلال دمج رؤى علم السلوك، ترسل الأداة إشعارات في الوقت المناسب لدفع التعديلات في عادات الاستهلاك خلال أشهر الصيف ذروتها، بحسب ما ذكرته ديوا. ويشجع هذا النهج الأسر على إدارة الموارد بكفاءة أكبر وتقييم تأثيرات اختياراتهم. وتهدف هذه الخدمات الرقمية إلى إعادة صياغة الروتين اليومي دون التأثير على مستوى الراحة.
وتعد أداة تقييم الاستهلاك واحدة من الخدمات الرقمية العديدة التي نشرتها ديوا تحت برنامج «حياتي المستدامة». ومن بين الميزات الأخرى تنبيهات الاستخدام المرتفع للمياه ووضعية الغياب عندما يكون المنزل خالياً، على حد قول الهيئة. وتهدف هذه الأدوات مجتمعة إلى تحسين استخدام الموارد ومساعدة المشاركين على تخفيض فواتير الخدمات. وقدمت ديوا هذه الخدمات على أنها خيارات متاحة لجميع العملاء السكنيين.
وتتوافق جهود ديوا مع استراتيجية إدارة جانب الطلب في الإمارة التي تستهدف خفض استهلاك الطاقة والمياه بنسبة 30% بحلول عام 2030، وفقاً لتقارير الاستدامة الصادرة عن الهيئة. وتنشر المؤسسة تقارير استدامة سنوية منذ عام 2013 تتناول التقدم المحرز نحو تحقيق هذه الأهداف. وتدعم مثل هذه الإجراءات أهداف دبي الأوسع نطاقاً في مجال الطاقة النظيفة، وتساهم في تقليل البصمة الكربونية الناتجة عن استهلاك المنازل.
وقد أشاد العملاء السكنيون بسهولة الوصول إلى هذه البرامج الذكية في الملاحظات التي جمعها ديوا. وتبني الحملة الصيفية الجارية على هذه الاستجابة من خلال التركيز على الحلول الرقمية السهلة الاستخدام لتحقيق المكاسب في الكفاءة. وتتوفر تفاصيل إضافية حول مجموعة الأدوات الكاملة في الموارد المخصصة لديوا لإدارة الاستهلاك الموسمي.
